안녕하세요^^ 축구도시입니다.
축구화끈이 하자가 있다니 정말죄송합니다.
먼저 오늘 여분의 축구화끈을 보내드리겠습니다. 레이저끈은 일반끈가 다르게 끝부분이 레이저라고 써져있습니다.
축구화끈같은 소모품의 경우도 끈을 A/S 심의팀에 보내서 다시 받아야 하는 과정이 있습니다. 이 과정까지 4일정
도 소요가 됩니다. 축구화끈을 보내드리면 여분의 끈을 사용하시고 그끈을 저희쪽으로 보내주시면 동일한 레이저
끈으로 변경해서 보내드리겠습니다. 택배비는 착불로 보내주시면 되며, 다시 한 번 불편을 끼쳐드려서 죄송합니다.
축구화자수의 경우 이전까지 모든제품이 동일하게 자수작업이 진해이되었으며 갑피 뜯어짐 현상은 발생하지
않았으니 안심하시고 신으셔도 됩니다. 혹시 축구화자수로 인한 축구화 하자가 생기면 언제든지 문의주시기 바랍
니다. 다시한번 불편을 끼쳐드려서 죄송하며, 오늘 끈은 바로 발송을 해드리며 갖고있는 레이저끈을 착불로 보내주
시면 감사하겠습니다.
--------- Original Message ----------
이번에 구입한 토탈레이져 캉가라이트 버젼
축구화 끈이 끈어질 듯한 상태로 왔어요
끈한개 보내주세용 레이져 끈으로다가
그리고 자수를 했는데요ㅜ
축구화 갑피가 떨어져 나갈거 같이 자수가 되어 왔어요
축구화는 졸은데
이런 문제가 있어요 해결방안 바랍니다